業務用エアコンメーカーは複数ありますが、その中でも常にトップシェアを占めるのがダイキンです。家庭用エアコンでも人気がある世界的に知名度の高い空調機器メーカーですが、人気がある理由としては顧客のニーズに応えるダイキンならではのオリジナル製品をいち早く市場に提供していることがあります。また他のメーカーと比べると価格は高いですが、その分サービスと技術力は信頼があります。どのメーカーのエアコンにしようか悩む人もいますが、ダイキンのオリジナル技術を装備した製品もあるので、そうした物を選択する場合はダイキン製品に限定されます。
ダイキンの業務用エアコンの大きな特徴はラウンドフローカセットを搭載していることです。360度の全周に送風するタイプで他社にはないオリジナル技術です。一般的に業務用エアコンの送風は多くても4方向ですが、ぐるりと全後方に風を送ることができるのでムラなく隅々まで気流を巡らすことができます。また毎日の使用からピーク時の電力を予測し、その予測に対して節電してくれる学習機能を搭載しています。
もちろん手作業で節電することもできますが、なにもしなくても使うたびに学習して節電運転してくれるので便利です。アクティブ・サーキュレーション気流採用で、室温のムラの原因であった壁際や足元も素早く適温になります。従来の気流では外気の温度が伝わりやすい壁際や窓際、足元の室温にムラがありましたが、気流の方向を調整する機能を搭載することで冷えすぎや暖まりにくさといった困り事を防ぎ快適な室温を提供します。